Política de Privacidad

1. Introducción

Te agradecemos por tu interés en nuestra empresa, la aplicación, nuestro sitio web y/o nuestros servicios. Cuando entras en una relación de cualquier tipo con nosotros, nos confías tu información.

El propósito de esta Política de privacidad es explicarte qué datos procesamos, por qué los procesamos y qué hacemos con ellos. Tomamos en serio la privacidad y nunca vendemos listas o direcciones de correo electrónico. Siendo plenamente conscientes de que la información personal te pertenece, hacemos todo lo posible para almacenarla de forma segura y procesarla con cuidado. No proporcionamos información a terceros sin informarte. Esta información es importante. Esperamos que la leas con atención.

Esta nota te informa sobre la información que procesamos en relación contigo en relación con nuestra organización. En la recopilación de esta información, actuamos como responsables y, por ley, estamos obligados a proporcionarte información sobre nosotros, sobre el motivo y la forma en que utilizamos tus datos y sobre los derechos que tienes sobre tus datos.

2. Otros Servicios

Esta Política de privacidad no cubre las aplicaciones y sitios de terceros a los que puedes acceder a través de los enlaces en nuestro sitio web. Esto excede nuestro control. Te animamos a revisar la Política de privacidad de cualquier sitio y/o aplicación antes de proporcionar datos personales.

3. ¿Quiénes somos?

Fx Studio Software SRL, con sede social en Sibiu, Bdl Mihai Viteazu nr. 25, ap. 86, Condado de Sibiu, inscrita en el Registro de Comercio bajo el número de orden J32/163/21.01.2019, con código de registro fiscal 40468052 es responsable del tratamiento de tus datos personales que recopilamos directamente de ti o de otras fuentes.

De acuerdo con la legislación, nuestra empresa es un operador de datos personales. Para que tus datos sean tratados de manera segura, hemos hecho todos los esfuerzos para implementar medidas razonables para proteger tu información personal.

4. ¿Quién eres tú?

De acuerdo con la legislación, tú, la persona física beneficiaria de nuestros servicios, el representante o la persona de contacto de una empresa, el visitante del sitio, el usuario de la aplicación o la persona que tiene cualquier tipo de relación con nuestra empresa eres una “persona interesada”, es decir, una persona física identificada o identificable. Para ser completamente transparentes respecto al tratamiento de datos y para permitirte ejercer fácilmente, en cualquier momento, tus derechos, hemos implementado medidas para facilitar la comunicación entre nosotros, el operador de datos y tú, la persona interesada.

5. Nuestro Compromiso

La protección de tu información personal es muy importante para nosotros. Por ello, nos hemos comprometido a cumplir con la legislación europea y nacional sobre la protección de datos personales, en especial el Reglamento (EU) 679/2016, conocido también como GDPR y los siguientes principios:
Legalidad, equidad y transparencia
Procesamos tus datos de manera legal y justa. Siempre somos transparentes respecto a la información que utilizamos, y tú estás debidamente informado.

El control te pertenece
Dentro de los límites de la ley, te ofrecemos la posibilidad de examinar, modificar y eliminar los datos personales que has compartido con nosotros y de ejercer tus otros derechos.

Integridad de los datos y limitación de la finalidad
Utilizamos los datos únicamente para los fines descritos en el momento de la recolección o para nuevos fines compatibles con los iniciales. En todos los casos, nuestros fines son compatibles con la legislación. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los datos personales sean correctos, completos y estén actualizados.

Seguridad
Hemos implementado medidas razonables de seguridad y cifrado, para proteger lo mejor posible tu información. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sitio web, ninguna aplicación y ninguna conexión a internet es completamente segura.

6. Cambios

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Todas las actualizaciones y modificaciones de esta Política son válidas inmediatamente después de la notificación, que realizaremos mediante la exhibición en el sitio y/o notificación por correo electrónico.

7. Preguntas y solicitudes

Si tienes preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos legales en relación con los datos que poseemos, o si tienes preocupaciones sobre cómo tratamos cualquier asunto de privacidad, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico: [email protected].

8. Tu Información

8.1. ¿Qué tipo de información recopilamos sobre ti?

Cuando navegas por nuestro sitio web, cuando descargas o utilizas la aplicación, cuando nos envías una solicitud por correo electrónico o nos contactas con cualquier otro propósito y por cualquier otro canal de comunicación, nos proporcionarás los siguientes datos personales, que recopilamos directamente de ti o de otras fuentes, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Edad
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Puesto que ocupas en la empresa
  • Contraseña
  • Nombre de usuario

Es posible que recopilemos datos a través de cookies u otras tecnologías similares, como:

  • Dirección IP
  • Navegador de internet
  • Ubicación
  • Páginas web que accedes en nuestro sitio

8.2. ¿Por qué recopilamos esta información?

Cuando interactúas de cualquier manera con nosotros, es posible que nos des o recibas de otras fuentes información como:

  • Con el fin de celebrar o ejecutar un contrato entre tú y nosotros;
  • Para responder a tus preguntas y solicitudes;
  • Con fines de marketing, pero solo en caso de que tengamos tu consentimiento previo;
  • Para ofrecer y mejorar los servicios y productos que ofrecemos;
  • Para diagnosticar o remediar problemas técnicos;
  • Para defendernos contra ataques cibernéticos;
  • Para la creación y/o mantenimiento de cuentas;
  • Para cumplir con la legislación;
  • Para la constatación o reclamación de un derecho en los tribunales;

8.3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

  • Has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación (“unsubscribe”) en cada correo electrónico o enviando una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico: [email protected].

  • El tratamiento es necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y nosotros;
  • El tratamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o de otra parte.

8.4. ¿Cuánto tiempo almacenamos los datos?

Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines, pero no más de 5 años desde la finalización del contrato o la última interacción con nosotros.

Una vez finalizado el período, los datos personales serán destruidos o eliminados de los sistemas informáticos o transformados en datos anónimos para ser utilizados con fines de investigación científica, histórica o estadística.

Ten en cuenta que en ciertas situaciones expresamente reguladas, almacenamos los datos durante el período que nos impone la ley.

8.5. ¿Cómo compartimos tu información con otros?

Podemos revelar tus datos, cumpliendo con la ley aplicable, a socios comerciales u otros terceros. Hacemos esfuerzos razonables de manera continua para asegurarnos de que estos terceros hayan implementado medidas adecuadas de protección y seguridad. Con estos terceros tenemos cláusulas contractuales para que tus datos estén protegidos. Te informaremos sobre la identidad de estas empresas antes de la transmisión o en un plazo razonable y nos aseguraremos de que cualquier transferencia sea legítima, basada en tu consentimiento u otro fundamento jurídico.

Por ejemplo, podríamos proporcionar tus datos a otras empresas, como proveedores de servicios de TI o telecomunicaciones, contabilidad, servicios jurídicos y otros terceros con los que tenemos una relación contractual. Estos terceros son seleccionados con un cuidado especial para que tus datos sean procesados únicamente para los fines que nosotros indicamos.
Además, podríamos compartir tus datos con socios comerciales como resultado de un esfuerzo conjunto para ofrecer un producto o servicio.
Aunque es poco probable, podríamos vender en el futuro el negocio o una parte del negocio, situación que incluirá la transferencia de tus datos.
Podemos transmitir los datos a otras partes con tu consentimiento o de acuerdo con tus instrucciones.
También podremos proporcionar tu información personal a la fiscalía, policía, tribunales y otros órganos habilitados del estado, en base y dentro de los límites de las disposiciones legales y como resultado de solicitudes expresas formuladas.

Nos aseguraremos, dentro de límites razonables, de que tus datos no salgan del Espacio Económico Europeo, sin embargo, en la medida en que transferimos datos a estados fuera del EEE, nos aseguraremos, en todos los casos, de que las transferencias sean legítimas, basadas en tu consentimiento explícito o en otra base legal.

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Tus derechos según el Reglamento GDPR son los siguientes:

  • Derecho de retirar el consentimiento
  • Derecho a ser informado sobre el tratamiento de tus datos
  • Derecho de acceso a los datos
  • Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos
  • Derecho a la supresión (“derecho a ser olvidado”)
  • Derecho a la restricción del tratamiento
  • Derecho a transmitir los datos que tenemos sobre ti a otro operador
  • Derecho a oponerte al tratamiento de los datos
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la creación de perfiles
  • Derecho a recurrir a la justicia
  • Derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Supervisión

Te rogamos que tengas en cuenta que:

  • Puedes retirar tu consentimiento para el marketing directo en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en cada correo electrónico/sms u otro mensaje electrónico.
  • Si deseas ejercer tus derechos, puedes hacerlo enviando una solicitud por escrito, firmada y fechada a la dirección de correo electrónico: [email protected].
  • Los derechos enumerados anteriormente no son absolutos. Existen excepciones, por lo que cada solicitud recibida será analizada para decidir si es fundamentada o no. En la medida en que la solicitud sea fundamentada, te facilitaremos el ejercicio de los derechos. Si la solicitud no es fundamentada, la rechazaremos, pero te informaremos sobre los motivos de la denegación y sobre tus derechos a presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión y a recurrir a la justicia.
  • Intentaremos responder a la solicitud en un plazo de 30 días. Sin embargo, el plazo puede extenderse dependiendo de diversos aspectos, como la complejidad de la solicitud, el gran número de solicitudes recibidas o la imposibilidad de identificarte en un plazo útil.
  • Si, a pesar de hacer todos los esfuerzos, no logramos identificarte, y tú no nos proporcionas información adicional para poder identificarse, no estamos obligados a dar respuesta a la solicitud.

10. Preguntas, solicitudes y ejercicio de derechos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de tu información o deseas ejercer tus derechos legales o tienes cualquier otra preocupación sobre la privacidad, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico: [email protected]

 

Última actualización: 15.02.2019