Cum ștergi un client sau un angajat, în siguranță

Când ștergi un client sau un angajat, se șterg definitiv și programările lui, inclusiv cele din istoric. Nu există coș de gunoi și nu poți anula operațiunea după ce s-a executat. De aceea, când sunt programări de pierdut, aplicația nu se mulțumește cu un buton apăsat din reflex: îți cere să scrii un cuvânt de confirmare.

Pasul 1 - Deschizi fișa și apeși coșul de gunoi

Intri pe fișa clientului sau a angajatului și apeși iconița de ștergere din colțul din dreapta sus al antetului. Iconița apare doar pe o fișă existentă, nu când tocmai adaugi pe cineva. La angajați, butonul se vede doar dacă ai dreptul de a șterge angajați (sau dacă ești proprietarul contului).

Pasul 2 - La angajați: blocajul pe programările viitoare

Dacă angajatul are programări viitoare, aplicația oprește ștergerea din start și îți arată mesajul Nu poți șterge angajatul deoarece are programări viitoare. Reprogramează-le mai întâi.. Nu ai ce confirma: mai întâi reprogramezi sau anulezi acele programări, apoi reiei ștergerea. Verificarea se face din nou și în momentul confirmării, ca să nu se strecoare o programare venită între timp de pe alt dispozitiv.

Pasul 3 - Citești titlul ferestrei de confirmare

Dacă există programări care se pierd, se deschide fereastra de confirmare prin scris. Titlul îți spune exact ce dispare: Șterge clientul și :appointments, respectiv Șterge angajatul și :appointments, cu numărul real de programări în loc de text. Sub titlu scrie Se șterg definitiv și toate programările, inclusiv cele din istoric., urmat de instrucțiunea de la pasul următor.

La client, numărul din titlu numără doar programările care chiar se șterg. Programările de grup din care clientul doar iese continuă pentru ceilalți participanți, deci nu intră la socoteală.

Pasul 4 - Scrii cuvântul de confirmare

Instrucțiunea din fereastră este Scrie „:word” mai jos ca să confirmi., iar cuvântul cerut este chiar Șterge, în limba în care folosești aplicația. Îl scrii în câmpul de sub text. Butonul roșu stă stins până când cuvântul e scris corect. Nu contează majusculele și nici diacriticele: „Șterge", „sterge" și „șterge" sunt totuna.

Pasul 5 - Confirmi sau renunți

Ai două butoane: Anulează închide fereastra fără să atingă nimic, iar Șterge execută ștergerea. Fereastra se închide prima, apoi pornește ștergerea și ești dus înapoi la ecranul din care ai venit.

La client, ștergerea se face pe server înainte de orice: dacă nu reușește, rămâi pe fișă și primești mesajul Nu am putut șterge datele, iar clientul nu se pierde. La angajat nu există un asemenea mesaj — angajatul iese din agendă imediat, iar restul se sincronizează în fundal.

Pasul 6 - Când nu sunt programări

Dacă persoana nu are nicio programare de pierdut, nu ți se mai cere să scrii nimic. Apare doar întrebarea de confirmare — Ești sigur că dorești să ștergi clientul și toate informațiile asociate lui (programări, istoric, fișa client, rapoarte)? la client, Ești sigur că dorești să ștergi? la angajat — sub titlul Cum dorești să procedezi?, cu opțiunile Șterge și Renunță.

Optional: pentru clienți nu există dezactivare — un client fie rămâne în listă, fie e șters definitiv. La angajați există un lucru apropiat, dar diferit: dacă angajatul are un cont de autentificare deja activat și ai drept de editare pe el, în fișa lui apare comutatorul Utilizatorul este activat, pe care îl poți stinge. Confirmi cu Dezactivează și contul e delogat de pe toate dispozitivele — Dacă utilizatorul este dezactivat, urmează să fie delogat de pe toate dispozitivele.. Angajatul își pierde accesul în aplicație, dar rămâne în agendă împreună cu toate programările lui. Dacă vrei doar să oprești pe cineva să mai intre în cont, asta e varianta fără pierderi.

Dacă invitația nu a fost încă acceptată, comutatorul nu apare: în locul lui vezi Utilizatorul nu este activat și butonul Retrimite invitația.