English
Română
Español
MagyarEcranul de detalii al unei notificări adună într-un singur loc tot ce se știe despre eveniment: ce s-a întâmplat, câmpurile programării, starea înregistrării sau a cererii și butoanele care te duc direct în aplicație. Notificarea se marchează citită chiar în clipa în care o deschizi.
Pasul 1 — Deschizi notificarea
Apeși pe rândul din lista de notificări sau pe notificarea din calloutul clopoțelului. Ecranul se numește „Notificare", iar butonul de înapoi te întoarce exact de unde ai venit. Dacă notificarea nu mai e în lista aplicației — ai deschis-o dintr-o alertă veche, iar între timp lista s-a reîncărcat fără ea — ecranul afișează doar „Notificarea nu mai este disponibilă.".
Pasul 2 — Citești antetul
Sus stă titlul evenimentului (mutare, ștergere, cerere nouă și așa mai departe), iar imediat sub el ștampila „Primită în" cu data și ora primirii. Când tu ai făcut acțiunea, ștampila începe cu „Tu".
Dedesubt e propoziția care descrie evenimentul, cu numele îngroșate. Data se îngroașă doar acolo unde e destinația acțiunii — programare mutată de un coleg, cerere de rezervare, reprogramare, rezervare acceptată automat; la ștergeri, anulări și modificări rămâne text simplu. Când evenimentul l-a pornit clientul (rezervare, reprogramare, anulare), propoziția nu-i repetă numele: fie spune generic „Clientul", fie pornește direct de la programare — numele îl găsești pe rândul de mai jos. Dacă programarea a fost preluată de la alt angajat, apare și rândul „Preluată de la" cu numele lui.
Pasul 3 — Câmpurile programării
Sub propoziție vin rândurile programării, completate doar acolo unde există date. La notificările despre o programare (mutată, modificată sau ștearsă de un coleg) rândurile stau sub titlul „Detalii programare"; la cererile clienților titlul lipsește, iar rândurile urmează direct după propoziție:
- Client: numele și, lipit cu o liniuță, telefonul
- Angajat: angajatul programării
- Serviciu: câte un rând pentru fiecare serviciu, cu prețul lui
- Valoare: valoarea totală, dacă serverul a trimis-o
- Notițe: notițele programării sau mesajul scris de client
Ora nu se repetă aici: e deja în propoziția de sus. La cererile de reprogramare vezi doar clientul și notițele — programarea în sine o deschizi cu butonul de la finalul cardului.
Pasul 4 — Starea înregistrării
Când notificarea nu e chiar despre programare — de exemplu ștergerea unui client care avea o singură programare — programarea primește un card propriu, iar titlul cardului îți spune ce s-a întâmplat cu ea: „Mutată", „Anulată", „Ștearsă", „Ștearsă, apoi restaurată", „Client scos (programarea continuă)" sau, când nu se poate spune mai mult, „Înregistrare". În acest card apare și rândul Data: cu intervalul programării, plus Total pentru sumă.
Anularea nu e totuna cu ștergerea: programarea anulată încă există și se poate deschide în agendă.
Pasul 5 — Starea unei cereri
La solicitările clienților, soarta cererii se scrie doar când a decis-o cineva: „Acceptată" sau „Refuzată", urmate de data deciziei și de „de către" plus numele celui care a hotărât. Când regulile contului au aprobat singure cererea, apare simplu „Acceptată automat", fără dată — e aceeași clipă cu ștampila de sus. Mai poți vedea „Anulată de client" sau „Deja rezolvată". Starea implicită, „În așteptare", nu se scrie deloc — dacă nu vezi niciun rând de stare, cererea încă așteaptă.
Pasul 6 — Când sunt multe înregistrări
Dacă notificarea acoperă mai multe programări, ecranul nu le înșiră pe toate. Vezi un rezumat de forma „Șterse:" cu numărul lor și intervalul de date, iar butonul „Vezi programările" desfășoară lista completă într-o zonă derulabilă. Butonul devine „Ascunde" cât timp lista e deschisă.
Când lipsesc înregistrări, apare o notă sub listă: „Unele înregistrări nu sunt afișate - nu îți sunt vizibile sau nu mai sunt stocate." (nu îți sunt vizibile sau nu mai sunt stocate) ori „Listă parțială - notificarea acoperă mai multe înregistrări decât pot fi stocate.".
Pasul 7 — Butoanele de acțiune
La coada cardului stau butoanele, primul colorat și restul conturate. Apar doar acțiunile care duc undeva real — dacă programarea sau clientul nu mai sunt în aplicație, butonul lor lipsește sau e înlocuit cu unul care chiar deschide ceva:
- programare mutată, modificată, memento sau rezervare acceptată automat:
„Vezi programarea" (te duce în agendă, pe ziua ei, cu rândul selectat) și „Vezi detalii client". Dacă programarea nu mai e în aplicație, în locul primului buton apare „Vezi ziua"
- programare ștearsă sau anulată de client: „Vezi ziua" și
„Vezi detalii client"
- cerere de rezervare nouă: doar „Vezi solicitările"
- cerere de reprogramare care așteaptă răspunsul tău: „Vezi solicitările",
„Vezi programarea anulată" și „Vezi detalii client"
- reprogramare acceptată automat: nu mai e nimic de aprobat, deci în locul cererilor ai
„Vezi programarea" pentru programarea nouă, „Vezi programarea anulată" pentru cea anulată și „Vezi detalii client"
- aniversări: „Vezi clienții"
- raport lunar: „Vezi raportul"
- versiune nouă: „Actualizează acum"
Ștergerea unui client, modificările în lot și anunțurile generale nu au buton: acolo textul și lista de mai sus sunt tot răspunsul.
Opțional: notificarea de aniversări are card propriu, „Aniversări azi", cu un rând pentru fiecare client — numele și, când serverul a trimis-o, data nașterii. Butonul „Trimite urări" apare doar pe rândurile cu telefon și doar dacă ai SMS sau WhatsApp activat în setări; el deschide mesajul de urare deja completat, gata de trimis. Dacă între timp clienții au fost șterși, cardul scrie „Clienții din această notificare nu mai sunt disponibili.".