Mesajele rapide sunt texte pregătite pe care le trimiți dintr-o atingere unui client, pe WhatsApp sau prin SMS.
Pasul 1 — Deschide setările
Deschide Setări din meniu, apoi apasă „Editează Mesaje Rapide". Se deschide „Setări pentru mesaje rapide".
Pasul 2 — Activează canalele
Pornește „Folosește mesaje rapide WhatsApp" și/sau „Folosește mesaje rapide SMS". Opțiunea SMS apare doar pe telefon (cu SIM), nu pe desktop.
Pasul 3 — Adaugă un mesaj WhatsApp
În secțiunea WhatsApp apasă butonul „+" și scrie textul. Poți avea maximum 3 mesaje.
Pasul 4 — Adaugă un mesaj SMS
La fel, în secțiunea SMS apasă „+". Și aici limita e de 3 mesaje.
Pasul 5 — Editează un mesaj existent
Apasă pe un mesaj din listă pentru a-i schimba textul.
Notă: butonul „+" se dezactivează când ai atins 3 mesaje pe un canal. Șterge unul ca să poți adăuga altul.
Opțional: în text poți folosi date despre programare (numele clientului, serviciile, data, ora). Valorile reale apar în previzualizare.